Le SNEI a retenu les services d’une société de consultants appelée FoxGroove pour interviewer des personnes ayant récemment présenté une demande au SNEI au sujet de leur expérience d’utilisation de notre service. Si vous avez présenté une demande, il se peut que vous ayez reçu un courriel de Gayle Waxman, directrice générale du SNEI, pour vous inviter à participer à une étude de recherche. Le courriel explique l’étude en détail et fournit des instructions pour y participer. Bien entendu, la participation à l’étude est tout à fait volontaire.

En participant, vous nous aidez à améliorer le site Web du SNEI et l’expérience globale de son utilisation.  Les entrevues demeureront confidentielles. Votre participation ou non à l’étude n’aura aucune incidence sur votre rapport consultatif ni sur votre évaluation. Si vous désirez participer, ce courriel contient un lien vers un formulaire d’inscription. Nous aimerions beaucoup connaître votre opinion et nous encourageons toute personne ayant présenté une demande au SNEI de participer. Nous vous remercions à l’avance pour votre coopération.